今年以來,柞水縣醫(yī)療保障局堅持以黨建為引領(lǐng),立足新時代醫(yī)保工作職能,聚焦群眾急難愁盼問題,多措并舉,積極為群眾提供“有速度、有力度、有溫度”的醫(yī)保服務(wù),大力推動醫(yī)保碼的普及與應(yīng)用,致力于為全縣人民帶來更加便捷、高效的醫(yī)療保障服務(wù)。
黨員帶頭,夯實推廣基礎(chǔ)
充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用,組織黨員干部成為醫(yī)保碼推廣工作的 “先鋒隊”。將全縣劃分為多個網(wǎng)格區(qū)域,每位黨員負(fù)責(zé)特定區(qū)域的醫(yī)保碼推廣工作,責(zé)任到人,確保推廣工作全面覆蓋、扎實推進(jìn)。
宣傳創(chuàng)新,拓寬知曉渠道
一是利用微信公眾號定期發(fā)布醫(yī)保碼宣傳動畫視頻、操作指南等內(nèi)容,以生動形象、通俗易懂的方式向群眾介紹醫(yī)保碼的優(yōu)勢與使用方法。已累累計發(fā)布相關(guān)信息10條,閱讀量達(dá)5000余人次。二是在全縣范圍內(nèi)的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點藥店設(shè)置醫(yī)保碼宣傳展板、張貼海報,營造濃厚的宣傳氛圍。共設(shè)置展板20 塊、張貼海報300余張,覆蓋全20家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和36家定點藥店。三是組織醫(yī)保政策宣傳隊深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))開展醫(yī)保碼宣傳推廣活動。通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑解惑、手把手指導(dǎo)群眾激活醫(yī)保碼等方式,將醫(yī)保服務(wù)送到群眾家門口。目前,活動覆蓋9個鎮(zhèn)(辦)、30個村(社區(qū)),現(xiàn)場幫助群眾激活醫(yī)保碼300余人。
服務(wù)升級,助力便捷就醫(yī)
為解決部分群眾尤其是老年群體、手機(jī)操作不熟練人群激活使用醫(yī)保碼困難的問題,我們組建了黨員志愿服務(wù)隊到縣城繁華地段、集市等人流量較大的場所設(shè)立宣傳咨詢點,發(fā)放醫(yī)保碼宣傳資料,向過往群眾介紹醫(yī)保碼功能,并引導(dǎo)群眾現(xiàn)場激活使用,讓群眾切實感受到 “一碼在手,醫(yī)保無憂” 的便捷就醫(yī)體驗。
展望未來,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)
下一步,縣醫(yī)療保障局將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),不斷優(yōu)化醫(yī)保碼推廣與服務(wù)工作,持續(xù)探索創(chuàng)新醫(yī)保服務(wù)舉措,確保每一位參保群眾都能熟練使用醫(yī)保碼,享受到更加貼心、高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù),推動全縣醫(yī)療保障事業(yè)不斷邁向新高度,為守護(hù)柞水縣人民群眾的健康福祉貢獻(xiàn)更大力量。
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